Из-за чего не работает Google Pay и что делать

Сервис электронного платежа, который создан фирмой Гугл и подключен в 2017 г., работает на мобильных приборах, и на планшетах и умных часах с ОС Анроид, и имеет упрощенные системные требования. Но несмотря на это, все владельцы сервиса очень постоянно могут сталкиваться с тем, что Google Pay не может работать на сотовых.

В чем особенности системы Google Pay?

Главное назначение сервиса состоит в том, чтобы оплачивать продукты и услуги смартфонами. Для этого применяется технология беспроводных передач информации NFC. Это отличная замена чипа, и магнитной полосы, имеющиеся на обыкновенных пластиках.

Пользователи этой платёжной системы могут сами привязывать банковский кошелек к собственному гаджету, планшету либо умным часам и платить за приобретения, всего лишь приложив прибор к платёжным терминалам. В общем процесс выполнения приобретения вообще не разнится от применения пластиков с бесконтактными оплатами. Но указанный сервис, сравнивая с картами, имеет двухфакторную аутентификацию, которая намного может увеличить уровень безопасности.

Какие виды карт поддерживают программу?

Вначале пользователи привязывают только кредитку, которая выпущена в американском банке, потому что он создавался в Америке. Через какое-то время такая опция возникла в Ирландии, Великобритании, Японии и иных государствах.

Не так давно программа возникла и в РФ. Фирма, которая разработала утилиту, подписала партнёрский договор со многими крупными российскими банками. Сейчас, держатель MasterCard и Виза способны привязывать собственные кошельки к сотовому и делать приобретения одним касанием.

Но есть и кое-какие ограничения на включение этой услуги.

Как становится понятно, в основном не поддерживаются только виртуальные, корпоративные и с платёжными системами МИР. Все другие виды предлагаются для включения к гаджету с ОС Андроид.

Из-за чего система не может работать и как поступать?

Гугл Пей является простым и в то же время удобным сервисом, позволяющий вам намного экономить время во время оплаты собственных приобретений в многочисленных магазинах, однако несмотря на все достоинства, большинство потребителей столкнулись с иными проблемами, среди которых загрузка и установка программы, а также его использование. В основном, такая проблема имеет отношение с самим сотовым, который не поддерживает новый формат осуществлений платежной операции. Ниже подробным образом рассмотрим востребованные ошибки и способы их устранения.

Сотовый не поддерживает программу

Перед установкой мобильного приложения на собственный сотовый, необходимо проверять совместимость. Операционная система вашего сотового должна оказаться не менее Андроид 4.4, к тому же не имеет значение, какая компания производитель устройства.

К тому же важной частью работы приложения считается присутствие особого модуля NFS в составе гаджета. Если мобильный не подошел, то пользователи могут не устанавливать приложение и могут увидеть смс об ошибке.

Программа не устанавливается

На начальном этапе применения утилиты у пользователя обычно возникают сложности и неудачи, в основном причина такого случая — это:

1. Устаревшие версии программных обеспечений мобильных устройств. Необходимо добавить, чтобы на сотовом установили ОС не менее Андроид 4.4. В противном случае активация является невозможной.
2. Сегодня электронный сервис бесконтактного оплачивания смог покорить примерно 18 государств, к тому же список все время расширяется новенькими странами партнерами. Все россияне и украинцы способны беспрепятственным образом использовать программу, однако уже в Белоруссии такая опция сотового работать не станет. По этой причине перед тем, как планировать поездку за границу необходимо узнать особенности работы приложения в конкретных странах.
3. Если прежде сами делали перепрошивку программных обеспечений либо на сотовом активировали root право, то сервис автоматическим образом может заблокироваться из соображения безопасности. По этой причине не советуется приобретать телефон у нелицензированного поставщика с пиратскими прошивками систем. Если же вам не повезло, то не стоит спешить поменять сотовый, в сети вы можете легко отыскать специализированное приложение, чтобы решить такую проблему, в качестве яркого примера считается программа Magisk.
4. Если ошибка появилась во время загрузки программы из интернета, то вероятно у вас заблокировали загрузчик в браузерах.

Программа не подключается

Если до этого программе могла работать в обычном режиме, однако с течением времени не поддерживает ваше устройство, то вероятнее всего стало старым программные обеспечения. Производитель время от времени может выпускать новые обновления для того, чтобы исправить ошибки и баги. По этой причине советуется использовать последнюю версию приложения и попытаться как можно быстро ее обновить. Чтобы не растрачивать на это время, даем согласие на автоматические обновления систем и приложений в настройке собственного гаджета.

Такая ситуация обычно складывается при пониженном заряде аккумуляторных батарей, в подобном случае во время запуски Гугл Пэй на дисплее мобильного прибора можно увидеть уведомление. Применение платежных сервисов очень затратная в энергетических отношениях процесс. Для исправления ситуации хватает подзарядить мобильник.

Невозможно добавить банковскую карту

Иной вид сложностей связан с добавлением банковских карточек в систему.

Причины бывают следующие:

1. Банковская организация, которая выпустила пластик не обладает партнерским отношением с мобильными сервисами. Рекомендуется заблаговременно познакомиться со списком фирм, сотрудничающие с Google Pay.
2. Если на внешний вид кредитка поломалась, то автоматические считывания благодаря внешней камере устройства не смогут заработать.
3. Не нужно упускать из вида вину самих пользователей, во время регистрации пластика необходимо отметить его данные — номер со сроком действия и защитным кодом с обратной области. Во время вводе характеристик необходимо тщательным образом проверить информацию, единственная ошибка может приводить к отказу от систем.
4. Потребители добавили неправильный проверочный код. Окончательная стадия добавлений состоит в том, чтобы получить ключ в СМС, который необходимо вводить в соответствующее поле. Если допустите опечатку, то карта не может авторизоваться.

Ошибка во время оплаты

Такая проблема обычно возникает вследствие многочисленных причин. К примеру, вследствие того, что вид применяемой карточки, которая привязана к гаждету, не поддерживается программой. Стоит проверить список банков, с которыми работает система на официальной страничке либо в меню справок. Если ваше финансовое заведение нет в перечне, то может помочь только замена пластиков.

Вероятно баланс карточки стал практически нулевым и на кошельке практически нет средств для оплачивания. Иное решение— выключился модуль НФС. Тут необходимо заходить в настройки и подключить его опять.

Технология платежей обычно не работает в некоторых магазинах вследствие того, что их терминал не поддерживает Google Pay. Узнать об этом вы можете от продавцов либо посмотрев на самом терминале. Второе решение, когда во время оплаты терминал магазина указывает и мигает, однако оплата не имеет место. Вероятнее всего неполадки с техникой у продавца, а не в вашем устройстве.

Если все отмеченные действия не оказали помощи, крайним методом оказывается удаление карточки и загрузка ее по новой. Осуществить операцию вы можете лишь с ПК в аккаунте Google. В приложении опция недоступна.

Устройство не поддерживает NFC

Такой метод транзакций оказался возможным с помощью специального микрочипа НФС, такая технология оказалась активно использоваться в изготовлении гаджетов, начиная с 2016 г. В случае отсутствия постоянного NFC-модуля, устанавливать быструю оплату с сотового не представляется возможным. Но если чип есть в собственном устройстве, однако приложение в любом случае может выдавать такую ошибку, то необходимо всего лишь включить его в настройках. В основном активатор находится в меню быстрого доступа на рабочем столе.

Для гаджетов без чипа НФС есть решение по его установке. Сейчас вам известна причина, по которым не может работать бесконтактное оплачивание с помощью Google Pay. А также сумеете своими силами устранять проблему, обнаружив причину её появления. В обратном случае советуется обратиться за помощью в службу поддержки.