Сервис платежей Huawei Pay: характеристики, установка и использование

Крупнейшие производители телефонов, шагая в ногу со временем, не только снабжают свою технику модулями NFC, но и запускают брендовые сервисы мобильных платежей. Компания Huawei не стала исключением. Она выпустила свою систему для бесконтактной оплаты товаров и услуг под названием Huawei Pay. Запуск приложения состоялся в 2015 году. Первыми его опробовали пользователи телефонов компании в Китае, а начиная с 2019 года платежный сервис стал доступен и россиянам. Но первые попытки выполнить бесконтактный платеж и настроить работу сервиса у многих потерпели неудачу. Выясним, в чем причины проблем, и как их устранить.

Что такое Huawei Pay?

Мобильный платежный сервис от компании Huawei —безопасная система мгновенных платежей в одно касание при помощи телефонов, выпускаемых торговой маркой. Установить приложение можно как на технику Хуавей, так и смартфоны Honor с NFC-чипом. Принцип работы платежного сервиса фактически ничем не отличается от систем Google, Samsung или Apple Pay. Начать оплачивать товары и услуги можно сразу же, после привязки банковской карты к системе.

Платежи с Huawei Pay можно совершать:

• через терминалы бесконтактных платежей;
• в магазинах и крупных супермаркетах;
• через считыватель карт, выданных российскими банками;
• внутри установленного приложения (данная опция будет доступна в скором будущем).

Важно! Фирменная платежная система не предустановлена на телефонах (даже тех, которые выпущены в 2020 году). Приложение необходимо скачать самостоятельно. Для этого надо использовать фирменных магазин компании разработчика «AppGallery». После скачивания выполнить установку.

Какие телефоны поддерживают опцию «Кошелек»?

Не все телефоны, выпущенные компанией, поддерживают сервис Huawei Pay. Например, на модели из серии Lite и Smart его установка недоступна. Есть и еще одно ограничение. Устройство должно быть куплено у официального продавца.

Телефоны торговой марки Хуавей, которые поддерживают опцию:

• серия Mate — Xs, 30 и 30 Pro, X, 20 Pro и 20, 10 и 10 Pro, 9 и 9 Pro;
• серия PORSCHE DESIGN Mate — 30 RS и 20 RS, 10, 9;
• серия P — P20 и P20 Pro, P10 и P10 Plus, P40, P40 Pro, включительно P40 Pro+, P30 и P30 Pro.

Телефоны торговой марки Хонор, которые поддерживают опцию:

• 30 Pro+;
• View30 Pro;
• 8 Pro;
• 30 и 30s;
• 9;
• 10 и View10.

Важно! Многие владельцы техники, поддерживающей функцию бесконтактных платежей, не могут пользоваться фирменным платежным сервисом. Причины возникновения проблемы — не обновленное программное обеспечение (в 95% случаев), попытка использовать сервис в регионе, где Huawei Pay еще не был запущен.

Почему стоит пользоваться фирменной платежной системой на телефонах Huawei?

Предварительный анализ рынка показал, что около 77% пользователей мобильной техники используют для бесконтактной оплаты сервис Google Pay. Даже владельцы устройств Хуавей. Причина — география распространения платежной системы. Она доступна всем телефонам с модулем NFC. Но представители компании Huawei рекомендуют предпочесть фирменный сервис мобильных платежей.

Причина — технология шифрования данных. Разработчики Хуавей Pay применяют метод SE — аппаратное шифрование передаваемой информации. Технология расширяет возможности платежного сервиса. Позволяет выполнять оплату услуг и товаров даже в тех случаях, когда доступа к сети Интернет нет. Компания Google же использует метод HCE — программное шифрование для эмуляции кредитных или дебетовых карт. Технология не работает без подключения к сети.

Преимущества брендовой платежной системы Huawei Pay:

1. Скорость передачи данных.

Оплата бесконтактным способом осуществляется в течении 1-3 секунд. Мгновенная передача данных упрощает процесс.

• Максимальная безопасность транзакции.

Использована опция аутентификации каждой транзакции. Оплата товара на сумму свыше минимальной (может устанавливаться пользователем) должна быть подтверждена паролем, отпечатком пальца.

• Защита от кражи данных.

Информация о карте полностью защищена разработчиком платежного сервиса. Пин-код пластика, пароли и прочие данные не доступны считывателю. Защита имеет тот же уровень, что банковская.

• Использование «Токена».

Токен — идентификационный номер техники, с которой выполняется оплата. Он присваивается каждому устройству, уникален. При совершении транзакции именно он участвует в обработке данные, а не номер привязанного к платежному сервису пластика. 16-значный код карты не сохраняется на телефоне, сервере системы, значит, не передается считывателю продавца. Это еще одна степень защиты данных.

• Конфиденциальность.

Сервис бесконтактной оплаты Huawei Pay не хранит историю покупок и списаний. Транзакции полностью конфиденциальны.

Привязанные к «Кошельку» кредитные и дебетовые карты связываются только с личным аккаунтом пользователя устройства. Платежный сервис с ними не связан (данные хранятся в разделе «Платежи и покупки»). Это значит, что воспользоваться прикрепленным ранее пластиком на другом устройстве (через систему мобильных платежей Huawei Pay) нельзя. Нужно выполнять повторное добавление карты на другом используемом гаджете. Но их можно применять с любого устройства, если войти в тот аккаунт, где была выполнена привязка.

Сколько банковских карт можно добавить?

Число привязанных карт зависит от серии гаджета. Колеблется в пределах от 4 до 8 штук. Максимальное количество данных можно привязать к устройствам из линейки Honor View 10 и 10, Mate 20, 10 и RS, а также к гаджетам Huawei P30 и P20.

Пошаговая инструкция привязки банковской карты

Пройдите регистрацию аккаунта Хуавей. Если он уже зарегистрирован, войдите в него и откройте встроенное приложение «Кошелек». Далее алгоритм действий будет следующим:

• нажать на знак «+»;
• ввести номер карты в чистое поле;
• заполнить другие поля предлагаемой анкеты;

Важно! Приложение позволяет ручную привязку заменить автоматической. Для этого нужно отсканировать пластик.

• подтвердить правильность заполнения данных кодом из SMS-уведомления, которое придет через 5-10 секунд;

Важно! Иногда SMS-уведомление от банка не приходит. Это связано с особенностями работы финансовой организации. Если такое произошло, пользователю устройства надо выбрать «Другой метод подтверждения». Следуйте инструкции, которая появится на экране смартфона после внесения данных банковского продукта в приложение «Кошелек». Как только произойдет подтверждение, пластик будет добавлен.

• выполнить настройки безопасности приложения «Кошелек»;
• установить номер телефона, контрольный вопрос или назначить Pin-код для транзакций;
• указать способ аутентификации;

Важно! Наиболее удобный метод подтверждения платежей — отпечаток пальца владельца. В этом случае для транзакции интернет не нужен. Если он выбран, пользователю нужно выбрать и подтвердить зарегистрированный отпечаток.

Настройка безопасности платежей выполняется один раз при привязке первой карты. При строгом следовании инструкции она будет добавлена сразу же, после подтверждения банком ее подлинности. Платежный сервис готов к работе.

Почему не получается привязать банковскую карту?

Если модель смартфона поддерживает бесконтактную оплату через сервис Huawei Pay, но выполнить добавление карты не получается, нужно проверить выполнение следующих пунктов:

1. Регион регистрации аккаунта пользователя Хуавей отвечает региону (стране) использования платежной системы. Смена места обслуживания выполняется через AppGallery. Здесь на нижней панели экрана выбрать «Я» и перейти в «Настройки». Далее прокрутить страницу вниз и найти пункт меню «Страна/регион». Нажав на стрелочку, установиться правильный.
2. Операционная система обновлена до последней версии.
3. Приложение «Кошелек» обновлено, установлено.
4. Банк, выпустивший карту, поддерживается платежной системой. В разделе «Банковские карты» приложения «Кошелек» можно получить список финансовых организаций, сотрудничающих с компанией.

Можно ли удалить привязанную банковскую карту из приложения?

Да, можно. Прежде, чем выполнить удаление, нужно проверить обновлен ли «Кошелек» до последней версии. Далее нужно зайти в раздел «Банковские карты», нажать на нужную и через меню «Три точки» выполнить «Удалить». При выполнении процедуры приложение предлагает детальную инструкцию деактивации пластика. Ей нужно следовать.

Следуя рекомендациям разработчика при установке и настройке мобильной системы платежей Huawei Pay, проблемы с загрузкой карт и использованием сервиса исключены. Если же работать с сервисом все-таки не получается, стоит обратиться в службу поддержки клиентов.